Գաղտնիության քաղաքականություն
Այս քաղաքականությունը բացատրում է, թե որ անձնական տվյալներն է օգտագործում City Valet ծառայությունը, ինչու և ինչ իրավունքներ ունեք։
Ով է պատասխանատու ձեր տվյալների համար
Տվյալների պատասխանատուն «ՍԻԹԻ ՎԱԼԵՏ» ՍՊԸ-ն է (City Valet ծառայությունը), հարկային համար 04471031, գրանցման հասցե՝ ՀՀ, Արմավիրի մարզ, ք. Արմավիր, Ջիվանու փ. 17, բն. 28, 0904։
Գաղտնիության հարցեր և հարցումներ՝ info@cityvalet.am։
Ինչ տվյալներ ենք մշակում
- Հաշիվ. անուն, ազգանուն, հեռախոսահամար և էլ. փոստի հասցե։
- Ավտոմեքենաներ. պետհամարանիշ, մակնիշ, մոդել և գույն։
- Պատվերներ. ժամանակներ, գումարներ և կարգավիճակ։
- Գտնվելու վայր. ձեր դիրքը՝ միայն ձեր պատվերի ընթացքում և երբ հավելվածը բաց է։ Վալետին հետևում են միայն աշխատանքային հերթափոխի ընթացքում։
- Ձեր ավտոմեքենայի լուսանկարներ վեց ֆիքսված տեսանկյուններից՝ վեցը վերցնելիս և վեցը վերադարձնելիս։
- Վճարումներ. գումարների և կարգավիճակի գրառումներ։ Քարտի տվյալները մշակում է բանկը, դրանք չեն հասնում մեր սերվերներին։
- Համաձայնություն. այս տեքստի որ տարբերակն եք ընդունել և երբ։
- Հաղորդագրություններ. ձեր և վալետի գրած հաղորդագրությունները պատվերի ընթացքում, պահվում են պատվերի ավարտից հետո 180 օր։
- Սարք. push ծանուցումների թոքեն, հարթակ, հավելվածի տարբերակ և տեղադրման իդենտիֆիկատոր։
Ինչու ենք օգտագործում
- Ծառայություն մատուցելու համար. վալետ նշանակել, ցույց տալ, թե որտեղ է ձեր ավտոմեքենան, և ավարտել պատվերը։
- Վճարումներ մշակելու համար։
- Մեքենայի վիճակը փաստագրելու համար, օրինակ՝ վեճի դեպքում։
- Օրենքով նախատեսված պարտավորություններ կատարելու համար, օրինակ՝ ֆինանսական հաշվառում վարելու։
Որքան ժամանակ ենք պահում
Լուսանկարները, երթուղիները և պատվերի զրույցի հաղորդագրությունները պահվում են պատվերն ավարտվելուց հետո 180 օր։ Վեճի դեպքում անհրաժեշտ լուսանկարները պահվում են մինչև վեճի լուծումը։ Խափանումների հաշվետվությունները պահվում են 90 օր։ Երբ ջնջում եք հաշիվը, պարտադիր պահվող ֆինանսական գրառումները ապանձնավորվում են, այլ ոչ թե ջնջվում։
Որտեղ են մշակվում տվյալները
Որոշ մատակարարներ տվյալները մշակում են Հայաստանից դուրս, օրինակ՝ Cloudflare (հոսթինգ) և Google Firebase (ծանուցումներ և խափանումների հաշվետվություններ)։ Դրա համար դուք առանձին համաձայնություն եք տալիս։
Ովքեր են ստանում ձեր տվյալները
- Cloudflare․ տեղակայում է մեր սերվերները, պահում է լուսանկարներն ու պահուստային պատճենները և ուղարկում է էլ. փոստի կոդերն ու կտրոնները։
- Amazon Web Services․ պահում է տվյալների բազան Ֆրանկֆուրտում (Գերմանիա)՝ պահուստային պատճեններով։
- Google Firebase․ ծանուցումներ, խափանումների հաշվետվություններ և հավելվածի հավաստում։
- Telegram Gateway և, եթե Telegram չկա, SMS մատակարար․ ձեր հեռախոսահամարին են հասցնում մուտքի կոդը։
- Մեր բանկը․ վճարման էջը, վճարումները և պահպանված քարտը։ Քարտի տվյալները երբեք չեն հասնում մեր սերվերներին։
- Yandex․ քարտեզը և երթուղիները հավելվածում (Yandex MapKit)։
- Google ML Kit․ ճանաչում է QR կոդերը ձեր սարքում (միայն Android), ախտորոշման տվյալներ է ուղարկում Google-ին։
Ձեր իրավունքները
Դուք կարող եք պահանջել մուտք ձեր տվյալներին կամ դրանց արտահանում, պահանջել ուղղում կամ ջնջում և հետ կանչել ձեր համաձայնությունը։ Հաշիվը կարող եք ջնջել հավելվածում, եթե ընթացքի մեջ պատվեր չկա։ Մենք պատասխանում ենք Հայաստանի օրենսդրությամբ սահմանված ժամկետներում։
Հարցում ներկայացնելու համար գրեք info@cityvalet.am հասցեին։ Հաշիվը կարող եք նաև ջնջել հավելվածում։
Cookie-ներ
Այս կայքը cookie-ներ չի տեղադրում և չի օգտագործում վերլուծական, գովազդային կամ հետևման գործիքներ։ Լեզվի ընտրությունը փոխում է միայն էջի հասցեն։
City Valet հավելվածը կայք չէ․ այն ձեր մուտքը պահում է հեռախոսում՝ հեռախոսի անվտանգ պահոցում։ Ինչ է հավաքում հավելվածը, նկարագրված է վերևում։