Անցնել բովանդակությանը
City Valet

Գումարի վերադարձի քաղաքականություն

Այս էջը նկարագրում է, թե ինչ է լինում ձեր վճարման հետ, երբ պատվերը ընթանում է ոչ ըստ պլանի։

  1. Պատվերի չեղարկում

    Հավելվածում չեղարկման կոճակ չկա. հաճախորդը չի կարող չեղարկել պատվերը։ Պատվերը կարող է չեղարկել միայն օպերատորը, օրինակ՝ երբ վալետն անհասանելի է դառնում։ Այդ դեպքում օպերատորը որոշում է՝ լրիվ, մասնակի թե ոչ մի գումար չվերադարձնել, և գրանցում է պատճառը։

  2. Ավտոմատ լրիվ վերադարձ

    Եթե ձեր վճարումը հաստատվում է այն բանից հետո, երբ ամրագրված վալետն ու տեղը ազատվել են, և ժամանակին վալետ ու տեղ նշանակել հնարավոր չէ, ամբողջ գումարը ավտոմատ վերադարձվում է, և դուք ծանուցում եք ստանում։

  3. Լրացուցիչ ժամեր

    Լրացուցիչ ժամերը գանձվում են «Բերեք իմ մեքենան» սեղմելիս՝ գրանցված կայանման ժամանակի հիման վրա։ Եթե վճարման ենթակա գումարը հետագայում փոխվում է, գանձվում է միայն տարբերությունը։ Ոչինչ երկու անգամ չի գանձվում։

  4. Ինչպես է վերադարձը հասնում ձեզ

    Գումարի վերադարձը ուղարկվում է բանկի միջոցով այն քարտին, որով կատարվել է վճարումը։

  5. Հարցեր գումարի վերադարձի մասին

    Գրեք info@cityvalet.am հասցեին և նշեք՝ որ պատվերի մասին է խոսքը։